Grafika przedstawiająca znak ostrzegawczy (czerwony trójkąt z wykrzyknikiem) oraz logo SolarWinds Web Help Desk. W tle widać kod komputerowy i elementy sugerujące zagrożenie bezpieczeństwa - ikonę tarczy z dziurą, zamka otwartego, symbole hakerskie. Na pierwszym planie duże czerwone napisy "KRYTYCZNA LUKA BEZPIECZEŃSTWA" oraz symbole CVE z numerami podatności. Obraz powinien komunikować pilność i powagę zagrożenia bezpieczeństwa.